Koolitus: Konfliktijuhtimine organisatsioonis – kas kõrgelt kukkumine või hoovõtt uueks tõusuks?

Üldinfo

Toimumise kuupäev: 30.04.2015 - 30.04.2015 Registreerimise lõpp: 08.04.2015 Kestvus: Asukoht: Radisson Blu Hotel Olümpia (Liivalaia 33, Tallinn) Hind: 168 € + km
LIITU SOODUSPAKKUMISTEGA -30%

Konflikt on meeskonnatöö loomulik osa, kuid sellega kaasneb suur emotsionaalne pinge. Koostöövõimelise meeskonna ja normaalse õhustiku säilitamiseks on äärmiselt oluline konflikti oskuslik juhtimine ja lahendamine. Hõõguma jäänud tülid rikuvad suhteid ja mõjuvad negatiivselt töösooritusele. Teadlik konfliktide lahendamine aitab ebameeldiva vahejuhtumi käigus vallandunud energia muuta organisatsiooni arengut toetavaks jõuks.

Koolitus annab praktilised teadmised, kuidas konflikti ennetada, inimlikult juhtida ja lahendada ning kuidas on võimalik läbi vastasseisu jõuda organisatsiooni arengu  ja edukama koostööni.

Koolituspäeva viib läbi Agu Uudelepp, kes on EBS-i ja TTÜ kommunikatsiooni õppejõud ning ERR-i nõukogu esimees. Aastal 2008 kaitses ta filosoofiadoktori kraadi tööga, mis käsitles inimeste mõjustamise tehnikaid tänapäeva ühiskonnas. Praktiline töökogemus on ajakirjanikuna Rahvusringhäälingus, kõikvõimalike kampaaniate korraldamine ja klientide igapäevane nõustamine. Uudelepa haare on olnud lai, eraklientidele tehtud tööde eest on ta võitnud reklaamiauhindu ja rahulolevaid õlalepatsutusi, riigi tasandil on tema nõu vajatud näiteks eurole ülemineku selgitamisel ja psühholoogilise kaitse kontseptsiooni koostamisel.

Programm

Registreerimine ja hommikukohv koos suupistetega


09:30 - 10:00

Konfliktijuhtimine organisatsioonis – kas kõrgelt kukkumine või hoovõtt uueks tõusuks?


10:00 - 12:00

  • Agu Uudelepp

    Agu Uudelepp

    Strateegilise kommunikatsiooni konsultant, TTÜ, EBS-i ja EKA kõneõppejõud

Agu Uudelepp
Claro Consulting, strateegilise kommunikatsiooni konsultant; ERR, nõukogu esimees

Koolitusel saavad osalejad praktilisi näpunäiteid organisatsioonis konfliktide ennetamiseks, äratundmiseks ja lahendamiseks. Muuhulgas leiavad vastuse küsimused:

  • Millisest sädemest süttib leek ehk kuidas inimsuhted ja isekad soovid tülisid põhjustavad?
  • Miks nad asjast ometi niimoodi aru said ehk mis saab siis, kui kohtuvad koolis õpitu ja koopalooma geenid?
  • Kuidas konfliktides sünnivad kangelased, koletised ja ohvrid ehk kas koletisel on lunastust loota?
  • Kuidas valla pääsenud tülipärdikut puuri tagasi panna ehk kas otsustavaks saab kiirus, osavus või mõistus?
  • Mida on juhil õppida paljulapselisest perest ehk kuidas maandada lemmiklapsesündroomi?
  • Milles eksis Krõlov ehk kuidas ümberkorraldused orkestri häälde panevad?

Lõuna restoranis Senso


12:00 - 13:00

Koolitus jätkub


13:00 - 15:00

Agu Uudelepp
Claro Consulting, strateegilise kommunikatsiooni konsultant; ERR, nõukogu esimees

Õppekorralduse alused

Sündmuse tüüp:

Saalikoolitus

Lektorite arv:

Sihtrühm:

Õppemeetodid:

Loobumistingimused:

Projektijuht:

Toitlustus:

Ei