Koolitus: Kuidas luua töökeskkonnas ühine keel ning mõista valetegelikkust?

Üldinfo

Toimumise kuupäev: 09.03.2017 - 09.03.2017 Registreerimise lõpp: 07.03.2017 Kestvus: Asukoht: Park Inn by Radisson Meriton Tallinn (Toompuiestee 27) Hind: 209 € + km
LIITU SOODUSPAKKUMISTEGA -30%

Me saame inimestega koos töötada ainult siis, kui meil on ühine keel, mis aitab meil ülesandeid püstitada, motiveerida ning selgitada, kui miski on valesti. Sõnade abil loome maailma. Vahepeal luuakse meile sõnade abil valetegelikkus, mida me usume olevat tõde, mõnikord tõlgendame ise sõnu kõnelejast erinevalt. Kuidas saavutada kommunikatsiooni abil koostöö ja eesmärgid?

Käesoleva koolituse eesmärk on anda nõuandeid, kuidas koostööpartneritega ning organisatsioonisisesel suhtlemisel saada  sõnumist ühtmoodi aru, et tekib koostöö. Kuidas aru saada, mida teine osapool tegelikult soovib?

Koolituse läbinu teab, miks inimesed saavad samast sõnumist erinevalt aru? Kuidas tuvastada suhtlemisel sõnaline manipuleerimine?

Koolituse viivad läbi Past ja Partnerid Suhtekorraldus juhatuse esimees Aune Past ning Eesti Kunstiakadeemia professor David Vseiov.

Programm

Registreerimine ja hommikukohv koos suupistetega


09:30 - 10:00

Sõna loob maailma


10:00 - 12:00

  • Aune Past

    Aune Past

    EPRA kommunikatsiooni konkursil sisekommunikatsiooni strateegia loomise eest eriauhinna saanud praktik ja koolitaja, sisekommunikatsiooni käsiraamatu “Too oma meeskond ühte paati” autor

  • Miks inimesed saavad samast sõnumist erinevalt aru?
  • Kas tähenduse loovad emotsioonid või ratsionaalne arutlus?
  • Stereotüübid, mis segavad või toetavad suhtlemist
  • Kommunikatsioonibarjäärid
  • Negatiivse sõnumi edastamine
  • Muutuste kommunikatsioon
  • Jagatud tähendus ja koostöö

Lõunapaus


12:00 - 13:00

Sõnaline manipuleerimine


13:00 - 15:00

  • Sõna kui märk
  • Sõna ajas ja ruumis
  • Sõna jõud
  • Sõna ja tegelikkus

Õppekorralduse alused

Sündmuse tüüp:

Saalikoolitus

Lektorite arv:

2

Sihtrühm:

Ettevõtete juhid, keskastmejuhid, sh personalijuhid ning kõik teised teemast huvitatud.

Õppemeetodid:

Õppe kestvus 5, 5 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus

Loobumistingimused:

Kirjalikul teavitamisel 100% maksumusest kuni 15.02.2017; 50% maksumusest ajavahemikul 16.02 – 02.03.2017. Kui loobutakse hiljem kui 02.03.2017 osavõtutasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele.

Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.

Projektijuht:

Maarja Püssim

Toitlustus:

Jah

*Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi.