Общая информация

Дата проведения:
01.11.2017
Завершение регистрации :
30.10.2017
Расположение :
Radisson Blu Hotel Olümpia (Liivalaia 33, Taллинн)
Цена: Присоединяйтесь к льготным предложениям
129 € + НСО

Каждый здравомыслящий руководитель стремится заполучить себе в фирму профессионала высокого уровня, т.н. ключевого специалиста. Такие люди не только обеспечивают успех фирме, повышая её конкурентоспособность, но и становятся формальными/неформальными лидерами в коллективе. Правда в том, что зачастую они плохо подчиняются. Наверное нет руководителя, который не встречался бы с явным или скрытым противостоянием такого вот лидера: они не довольны поставленными целями, установленными нормами, принятыми решениями, общей стратегией, тратят много времени на доказательство своей правоты и т.д.

На эту же тему

Эти «столпы фирмы», как правило – не тупо исполняют приказы, а умеют смотреть на ситуацию с точки зрения эксперта. Зачастую эти люди чувствуют себя (а может и являются) умнее своего руководителя, пользуются большим авторитетом среди остальных коллег. Конечно, можно просто прекратить трудовой договор с таким человеком или возвести его в статус «неприкасаемой звезды». Оба варианта плохи. Что же делать?

Марина Наппа – бизнес-тренер, психолог, специалист по маркетингу, управлению персоналом, конфликтологии и т.д. расскажет, как управлять неуправляемыми.

Личной харизмой и статусным давлением такие вопросы не решить. Стимулы и уговоры также не работают. Рано или поздно все эти недовольства, обсуждения начальника за спиной, разговоры в стиле «надо было так сделать» и т.д. – «взрываются». И страдают не только люди, но и дело. Прибыли предприятий снижаются и тогда уже не важно –  кто виноват. Важно – что лишь руководитель фирмы несёт ответственность за сложившуюся ситуацию.

Цель обучения:
– дать руководителям конкретные инструменты, которые помогут управлять неуправляемыми людьми.
– рассмотреть всевозможные причины возникновения таких ситуаций и способы влияния на них и на «звёзд» в коллективе.
– разобрать реальные практические кейсы (участники могут подготовить свои истории) и использовать практические задания для более глубокого понимания особенностей темы.
– повысить самоуверенность руководителя при преодолении сопротивления «звезды».
– узнать, как можно предотвратить подобное противостояние в будущем.

После обучения участники смогут:
– оценить нынешний уровень своего умения влиять и понять свой потенциал влияния как руководителя
– получить необходимый расклад для работы с подобными ситуациями
– освоить принципы вдохновения сотрудников
– вести диалог с сопротивляющейся стороной
– договориться с неуправляемым работником и придерживаться этих договорённостей

Программа

09:30 - 10:00

Регистрация и утренний кофе

10:00 - 12:00

1 часть (темы на усмотрение лектора)

  • Марина Наппа

    Марина Наппа

    бизнес-тренер, психолог, специалист по маркетингу, управлению персоналом, конфликтологии и т.д.

12:00 - 13:00

Обед

13:00 - 15:00

2 часть (темы на усмотрение лектора)

  • Марина Наппа

    Марина Наппа

    бизнес-тренер, психолог, специалист по маркетингу, управлению персоналом, конфликтологии и т.д.

Дополнительная информация

Тип мероприятия:
Обучение
Количество лекторов :
1
Целевая группа :
Bладельцы и руководители фирм, менеджеры по персоналу, руководители среднего звена, ведущие специалисты и ключевые работники фирм, все, заинтересованные в теме люди.
Методы обучения :
5 академических часов. Интерактивная лекция с вовлечением аудитории, разбор и анализ конкретных кейсов.
Условия отказа :
100% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии минимум за 20 дней до его начала, 50% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии за 10 дней до его начала. Если вы откажетесь от участия в мероприятии менее, чем за 10 дней до его начала, то уплаченную сумму мы не возвращаем и счёт подлежит оплате. Порядок решения споров: все проблемные ситуации стороны спора решают между собой в письменной форме. На претензии клиентов Eesti Koolitus-ja Konverentsikeskus отвечает в течение 7 дней. Если договорённости не удаётся достичь, то спор решается в судебном порядке в соответствии с законами  Эстонской республики.
Руководитель проекта :
Оксана Кабритс
Кейтеринг :
да
* Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus оставляет за собой право вносить изменения в программу.