Üldinfo

Toimumise kuupäev:
08.06.2021
Registreerimise lõpp:
07.06.2021
Kestvus:
5 AT
Asukoht:
Online-koolitus
Hind: Liitu sooduspakkumistega
199 € + km
Meie sooduspakkumistega liitujatele kehtib soodushind kuni 25. aprillini 159€ + km

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner

Sotsiaalne intelligentsus ja loovus on tänases töökeskkonnas võtmeoskusteks

Suhtlemine ehk sotsiaalne intelligentsus seisneb võimes mõista teisi inimesi, aru saada, mida nad soovivad ja seda, kuidas nendega hästi läbi saada. Edukad müügimehed, poliitikud ja arstid on suure tõenäosusega inimesed, kellel on tavalisest kõrgem sotsiaalne intelligentsus. Kuidas tõsta ka enda suhtlemisoskust läbi empaatilise taju? See võimaldab lahendada konflikte, luua tõhusamaid meeskondi ja parandada suhteid kaastöötajate ning klientidega.

Teine võtmeoskus tänases töökohas on leidlikkus lahenduste leidmisel. Kuidas saavutada suhtumine, et juhtugu mis tahes, ma leian lahenduse?

Koolituse viivad läbi hinnatud psühholoogiaprofessor emeritus Mare Teichmann ning innovatsiooniprogrammide moderaator ja koolitaja Harald Lepisk.

Kuidas online-koolitus toimub?

  • Mõni päev enne koolituse toimumist saadame registreerunutele lingi, mille kaudu saab toimumispäeval siseneda online-koolituse keskkonda. Vajalik arvuti ja hea interneti olemasolu.
  • Koolituse ajal saab lisaks kuulamisele esitada koolitajale küsimusi.
  • Lisaks saadame peale online-koolitust järelvaatamise lingi, mis on aktiivne 14 päeva.

Programm

09:50 - 10:00

Veebikeskkonda kogunemine

10:00 - 12:00

Rohkem empaatiat tööl!

  • Miks empaatia on sedavõrd oluline?
  • Milline on töötajate empaatiavõime Eestis ja mujal?
  • Kas empaatia mõjutab ka töö tulemuslikkust?
  • Kognitiivne empaatia, emotsionaalne empaatia
  • Kaastunde eelduseks olev empaatia
  • Kuidas arendada empaatiat?
    - Tähelepanu suunamine teisele inimesele
    - Teise inimese kuulamine
    - Küsimuste esitamine
    - Mõelge ennast teise inimese olukorda
    - Vältige eelarvamusi
    - Prioritiseerige probleeme
    - Ärge tekitage õpitud abitust
    - Hoolige teistest
    - Näidake välja oma empaatiavõimet
    - Nõustuge, et parem empaatiavõime ei tule iseenesest

12:00 - 12:30

Paus

12:30 - 14:00

Loov leidlikkus töökohal – juhtugu mistahes, ma leian lahenduse!

  • Mis on loovus ja mis soodustab selle avaldumist?
  • Millega arvestada, et soodustada loovust meeskonnas?
  • Kuidas enda ideid meeskonnakaaslastele paremini „müüa“?
  • Kuidas vaadata probleeme kui „huvitavaid olukordi“?
  • Milliseid eeldusi saame luua, et ootamatudes olukordades paremini toime tulla?
  • Millele panustada enesearengus, et saada tulevikukindlamaks?

Õppekorralduse alused

Sündmuse tüüp:
Webinar
Lektorite arv:
2
Sihtrühm:
Ettevõtte ja asutuse juhid, keskastmejuhid, personalitöötajad, meditsiinitöötajad, spetsialistid ning kõik teised teemast huvitatud.
Õppemeetodid:

Õppe kestvus 5 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus. Koolituse läbinu saab tunnistuse, kui osaleja on õppekava läbinud täies mahus. Palun tutvuda ka kvaliteedi tagamise alustega.

Loobumistingimused:

Tellimusest taganemine on võimalik kui sündmuseni on jäänud rohkem kui 30 päeva (100% Tasu tagastatakse Kliendile). Osaline taganemine on võimalik 29 - 15 kalendripäeva enne Sündmuse toimumist (50% Tasu tagastatakse Kliendile). Tasu ei tagastata Kliendile ning arve kuulub tasumisele, kui sündmuseni on jäänud vähem kui 15 päeva. Tellimusest taganemiseks esitab Klient EKKKle e-kirja teel taotluse (info@eestikonverentsikeskus.ee), kuhu märgib Sündmuse nime ja kuupäeva ning osaleja nime, millest soovib taganeda.

Projektijuht:
Kätlin Susi
Toitlustus:
Ei
Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi