Üldinfo

Toimumise kuupäev:
30.01.2020
Registreerimise lõpp:
28.01.2020
Asukoht:
Radisson Blu Hotel Olümpia (Liivalaia 33, Tallinn)
Hind: Liitu sooduspakkumistega
199 € + km
Meie sooduspakkumistega liitujatele kehtib kuni 24. novembrini soodushind 159€ + km

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner

Paljudes ettevõtetes ei juhi infoliikumist teadlikult ehk süstemaatiliselt mitte keegi. Küsimus on selles, kuidas juhtida sõnumi edastamist ning vastuvõtmist nii, et sisekommunikatsiooni juhtimisel oleks tõepoolest ka mõju ning oodatud tulemused. Oluline roll on sisekommunikatsioonis juhtidel ja keskastmejuhtidel ning vähemtähtsad pole kolleegidevahelised sotsiaalsed suhted.

Kui vajalik info ei liigu inimeselt-inimesele efektiivselt, kannatab selle all kogu organisatsiooni tulemuslikkus. Sisekommunikatsiooni juhtimise eesmärk on tagada kõigile töötajatele mõistetavalt kokkulepitud põhimõtetega infovahetus. Tihti jääb aga info liikumine ja erinev arusaam asjadest organisatsioonis puuduliku sisekommunikatsiooni korralduse taha.

Koolituse eesmärk on jagada kaasaegseid põhimõtteid infoliikumisest ja -juhtimisest ning sotsiaalsete suhte olulisusest.

Koolitusel osaleja saab teada, kuidas juhtida sõnumi edastamist ning vastuvõtmist nii, et sisekommunikatsiooni juhtimisel oleks tõepoolest ka mõju ning oodatud tulemused. Töötajate ning töö efektiivsus sõltub edukast infovahetusest, mistõttu on süsteemne sisekommunikatsioon tulemusrikka töö alustalaks.

Lisaks kommunikatsiooni- ja personalijuhtidele saavad sisekommunikatsiooni tõhustamisel palju ära teha ka ettevõtte juhid ja keskastmejuhid.

 

Programm

09:30 - 10:00

Registreerimine ja hommikukohv koos suupistetega

10:00 - 11:30

Suhted ja infoliikumine organisatsioonis

  • Kaja Tampere

    Kaja Tampere

    Tallinna Ülikooli Balti filmi, meedia, kunstide ja kommunikatsiooni instituudi kommunikatsioonijuhtimise professor

  • Organisatsiooni sisesed sotsiaalsed suhted
  • Kommunikatsiooni juhtimine ja suhted
  • Organisatsioonikultuur ja suhted
  • Infoliikumine versus kommunikatsioon
  • Infoliikumise ja kommunikatsiooni tulemuslikkuse mõõtmine (sisekommunikatsiooni audit)

11:30 - 12:00

Toekas kohvipaus

12:00 - 13:00

Hästitoimiv sisekommunikatsioon muudab töötajad organisatsiooni saadikuteks

  • Aune Past

    Aune Past

    EPRA kommunikatsiooni konkursil sisekommunikatsiooni strateegia loomise eest eriauhinna saanud praktik ja koolitaja, sisekomunikatsiooni käsiraamtu “Too oma meeskond ühte paati” autor

  • Kuidas saavutada hästi toimiv ja juhitav sisekommunikatsioon?
  • Kellele sisekommunikatsiooni vaja on?
  • Kes juhib sisekommunikatsiooni?
  • Kes hoiab seda toimimas ja mis saab valesti minna?
  • Erinevad situatsioonid (motiveerimine, tagasiside, juhendamine, kommunikatsioon konfliktisituatsioonis, digikius, ahistamine)
  • Sisekommunikatsiooni kanalid ja nende kasutamine erinevatel eesmärkidel
  • Kuidas rääkida oma lugu sisekommunikatsioonis?

13:00 - 14:00

Toimiv sisekommunikatsioon

  • Annika Tuulemäe

    Annika Tuulemäe

    Tallinna Linnakantselei personali arendamise osakonna juhataja

  • Millised on sisekommunikatsiooni võimalused, kui töölkäimise vormid ja aeg on muutunud?
  • Kuidas saada sisekommunikatsioon organisatsioonis päriselt toimima?
  • Mis töötab ning millest tasuks hoiduda?
  • Kelle vastutus on sisekommunikatsioon, kas juhi, töötaja või sisekommunikatsiooni spetsialisti?

Lisainformatsioon

Sündmuse tüüp:
Koolitus
Lektorite arv:
3
Sihtrühm:
ettevõtte juhid, personalijuhid, kommunikatsioonijuhid, arendusjuhid, keskjuhid ja kõik teised antud teemast huvitatud
Õppemeetodid:

Õppe kestvus 4,35 AT. Praktiline, interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus, näited reaalsest elust.

Loobumistingimused:

Kirjalikul teavitamisel 100% maksumusest kuni 09.01.2020; 50% maksumusest ajavahemikus 10. – 23.01.2020. Kui loobutakse hiljem kui 23.01.2020,  osavõtutasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele.

Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.

Koolituse läbinu saab tunnistuse, kui osaleja on täitnud kõiki õppekava läbimise nõudeid.

Projektijuht:
Reelika Andresson-Kesa
Toitlustus:
Jah
* Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi