Учебная программа повышения квалификации специалистов сферы здравоохранения
Общая информация
Отправь другу Дата проведения: 02.11.2021 - 10.12.2021 Завершение регистрации: 09.12.2021 Продолжительность: 50 академических часов Расположение: онлайн обучение Цена: 1788 € + kmУчебная программа согласована с комиссией по обучению Эстонского союза медицинских сестёр (EÕL).
50 академических часов повышения квалификации!
Курс повышения квалификации специалистов сферы здравоохранения.
Важность работы вспомогательного медперсонала, и в особенности медицинских сестёр, сегодня тяжело переоценить. Вот уж кого рОботы заменят не скоро, так это их, людей ежедневно работающих в больницах, клиниках, поликлиниках, хосписах и т.д. Однако люди заменить людей могут. Поэтому очень важно постоянно повышать свою профессиональную квалификацию.
Согласно программе развития здравоохранения в Эстонии, объём амбулаторных и независимых сестринских услуг в ближайшие годы ещё больше увеличится. Поскольку сфера деятельности и ответственности медсестер в системе здравоохранения страны постоянно развивается, повышение их квалификации чрезвычайно важно для оказания высококачественной и ориентированной на пациентов медицинской помощи в Эстонии также профессиональный уровень медперсонала является визитной карточкой любого медучреждения.
Важнейшая профессия
Медицинские сёстры сегодня помимо своей основной работы должны разбираться в психологии, инфотехнологиях, трудовом праве, вопросах защиты личных данных, новых тенденциях профилактики старения и многом другом, чтобы быть конкурентоспособными на рынке труда.
Цель учебной программы медперсонала:
Дать медсёстрам дополнительные знания, которые так необходимы для качественной работы в современной системе здравоохранения Эстонии. А именно: знания о принципах медицинского права, медицинской этики и законодательства, хранении и защите личных данных пациента; о новых ИТ-решениях в сфере здравоохранения, которые значительно облегчат ежедневный труд медицинских сестёр, о тонкостях работы э-системы и дигитального здравоохранения в Эстонии. Участники приобретут новые знания в сфере психологии общения со сложными пациентами и негативными коллегами. Узнают, как избежать ситуаций стресса и выгорания. Особое внимание на курсе будет уделено изучению нюансов работы с пациентами в возрасте, а также использованию антивозрастных (антиэйдж) методик и техник, чтобы поддерживать пожилых людей долгое время в хорошей физической и психологической форме.
Прошедший обучение сможет:
• Интегрировать различные ИТ-решения в свою ежедневную работу.
• Понимать свою правовую ответственность при ежедневной работе с пациентами и при обработке данных пациента.
• Разбираться в вопросах трудового права в сфере медицины и других правовых актах, регулирующих сферу здравоохранения.
• Получит обзор различных видов социальных услуг в Эстонии и узнает, как они интегрированы в систему здравоохранения страны.
• Будет разбираться в психотипах людей и знать разные подходы в психологии общения со сложными пациентами.
• Узнает, что такое антиэйдж и геронтология и почему сегодня это направление – одно из самых перспективных в медицине.
• Изучит структуру правильного питания в целях профилактики старения.
• Изучит структуру двигательной активности при борьбе со старением.
• Узнает об особенностях психологии поведения пожилых пациентов.
• Сможет консультировать пациентов пожилого возраста по вопросам противодействия старению.
Полная программа – 50 ак. часов. Спросите компенсацию расходов на обучение персонала в Кассе по безработице.
Сертификат о прохождении программы повышения квалификации.
Группа – 15 человек.
Льготная цена 1308 €+НСО. Возможна оплата по частям.
Можно участвовать в отдельных учебных днях. Цена отдельного учебного дня – 139 €+НСО.
В цену входит: онлайн обучение в реальном времени, материалы, видео-запись обучения.
Программа
02.11.2021
1 учебный день. Е-решения в сфере медицины с позиции медицинских сестёр.
14:00 - 17:00
-
Профессор наук о здоровье, PhD., RN.
- Цифровая среда здравоохранения и ее преобразующее воздействие на работу и трудовые отношения медперсонала.
- Структура и е-здравоохранения и дигитальной медицины в Эстонии.
- Информационная система здравоохранения (передача и хранение данных, их просмотр).
- Как происходит дигитальное документирование данных пациентов в инфосистемах и е-услугах?
- Какие требования стоит учитывать при документировании данных пациентов и что такое машиночитаемые данные?
- Государственные регистры, базы данных и инфраструктура - технические решения, т.е. как и какие данные собираются на государственном уровне?
- Дигитальные решения в области здравоохранения и социальных дел. Услуги от врача к пациенту - что доступно сегодня и как одна электронная услуга из идеи превращается в реальность в сфере здравоохранения?
- Какие технологии могут облегчить работу медсестёр? Обзор возможностей.
05.11.2021
2 учебный день. Культура безопасности пациентов в Эстонии и связанные с этим проблемы.
11:00 - 14:00
-
Tallinna Tervishoiu Kõrgkool (преподаватель). Ida-Tallinna Keskhaigla, отделение медицинской поддержки. Медсестра инфекционного контроля и интенсивной терапии.
- Что такое безопасность пациента?
- Состояние системы безопасности пациентов в Эстонии. Основные проблемы.
- Недостатки в системе безопасности пациентов. На что прежде всего должны обращать внимание медицинские учреждения?
- Предупреждение нежелательных событий и осложнений в системе здравоохранения.
- Как оценить культуру безопасности пациента в вашем медицинском учреждении. Больничные исследования культуры безопасности пациентов (SOPS).
- Профилактика инфекционных заболеваний и борьба с ними (включая вакцинацию. Коронавирус: уроки эпидемии).
- Права пациента. Находится ли пациент в более слабой и уязвимой ситуации при оказании медицинской помощи?
- Может ли пациент отказаться от жизненно важных лекарств?
- Принципы и рамки медицинской этики - не все регулируется правовой базой.
- Компенсация пациенту.
- Разработка мероприятий, поддерживающих качество системы здравоохранения и безопасность пациентов (создание стратегии безопасности пациентов в медучреждениях).
- Расширение прав и возможностей, вовлечение заинтересованных лиц и сообществ, санитарное просвещение в Эстонии.
- Конкретные случаи (групповая работа, обсуждение).
09.11.2021
3 учебный день. Обработка личных данных. Защита личных данных в медицинских учреждениях. Права и обязанности медперсонала в этом процессе.
14:00 - 17:00
-
Присяжный адвокат, Advokaadibüroo KPMG Law OÜ.
- Изменения в законе об организации услуг здравоохранения.
- Сроки хранения и правила обработки медицинских данных.
- Опасности, подстерегающие медицинских работников и их компьютеры.
- Права пациентов на получение своих данных - какие данные, как и когда могут запросить пациенты или их родственники? Можно ли отказать в предоставлении информации?
- Отправка данных пациентов другим учреждениям и в третьи страны.
- Условия выдачи информации о здоровье: по телефону, электронной почте; пациенту и родственникам.
- Информированное согласие - когда и о чем следует сообщить пациенту? Какая информация является достаточной и в какой форме должна быть задокументирована?
- Право быть забытым. Какие данные должны быть удалены по требованию пациента?
- Может ли пациент ограничить доступ к собственным данным?
- Обязанности работников медучреждений в отношении личных данных пациентов.
- Все ли медицинские учреждения обязаны иметь специалистов по защите данных?
- Обязанности и компетенции специалиста по защите данных в медицинском учреждении.
- Анализ рисков, связанных с обработкой личных данных в сфере здравоохранения.
- GDPR-аудит и документирование.
- Защита данных пациентов и медработников: необходимые меры безопасности
- Чем грозит несоблюдение требований GDPR медработникам и владельцам медучреждений?
- Нарушения и процедура оповещения о нарушениях, связанных с медицинскими данными
- Санкции по отношению к медучреждениям за нарушения, связанные с личными данными – сравнение практики Эстонии и других стран ЕС.
12.11.2021
4 учебный день. Методики общения со сложными и негативными пациентами.
11:00 - 14:00
-
Магистр психологических наук, психолог-реабилитолог, сертифицированный арт-терапевт, психолог в медицинском центре Confido.
- Основы эмпатического общения.
- Эмоциональная динамика конфликта. Как возникает конфликт и как предотвратить свою роль в нем?
- Как сильные чувства меняют мозговую деятельность и что нам нужно учитывать при общении с человеком в момент кризиса?
- Общение с обеспокоенным / тревожным человеком.
- Общение с человеком с провокационным / тревожным поведением.
- Общение с вербально-агрессивным человеком.
- Как понять, что у человека психическое (эмоциональное) расстройство и можно ли оградить себя в ситуациях, когда по долгу службы вы обязаны общаться с такими людьми?
16.11.2021
5 учебный день. Поддержка в норме душевного здоровья, эмоциональная усталость и перегорание.
14:00 - 17:00
-
Эксперт в области стресс-менеджмента. Специалист по модификации образа жизни.
- Самая важная ответственность для медицинского работника: быть в гармонии с самим собой
- Работников сферы медицины учили заботиться о других. А кто позаботится о них?
- Что такое сострадание и сострадательная усталость?
- Как распознать в себе усталость от сострадания?
- Природа синдрома выгорания
- 5 стадий выгорания
- Что способствует, сохраняет и углубляет выгорание?
- Как сохранить себя и предотвратить усталость от сострадания и выгорание?
- Как поддерживать себя в рабочем состоянии или что делать для поддержания общего психологического баланса и психологической выносливости?
- Как амортизировать стрессовые ситуации и не допустить выгорания?
- Порой мы не в состоянии влиять на рабочие ситуации, но мы можем влиять на свои мысли. Техники «смены мышления».
- Если «всё очень плохо» и «ничего не хочется», никто не может заставить вас перестать думать о проблемах. Уверены?
- Проблемы работы в женском коллективе.
19.11.2021
6 учебный день. Важнейшие аспекты трудовых отношений в системе здравоохранения Эстонии.
11:00 - 14:00
-
Юрист. Руководитель AS Hoolekandeteenused. Специалист в правовой области по оказанию социально-медицинских услуг.
- Применение норм трудового права в сфере здравоохранения. О чём необходимо знать медперсоналу?
- Что должен знать медицинский работник о профессиональных заболеваниях и несчастных случаях?
- Учёт рабочего времени и заработной платы медперсонала: выходные дни, праздники, ночные смены.
- Конфликт с работодателем: возможные сценарии завершения (договорённости, прекращение трудового договора, увольнение, обращение в Инспекцию труда).
- Изменения в трудовых отношениях в сфере здравоохранения, вызванные кризисом: (требование вакцинации/тестирования при заключении трудового договора, обязательная вакцинация как условие трудового договора; безопасные условия работы как обязанность работодателя; страхование сотрудников от инфекции; заражение на рабочем месте и т.д.).
- Роль профсоюза в жизни медицинского работника.
- Возможности для среднего медицинского персонала работать/практиковаться в медучреждениях стран ЕС.
23.11.2021
7 учебный день. Социальные услуги в Эстонии, о которых необходимо знать каждому медицинскому работнику.
14:00 - 17:00
-
Руководитель отдела социальной защиты населения (Lasnamäe Linnaosa Valitsus).
- Что должны знать медсёстры и медперсонал о социальных услугах в Эстонии и ЕС?
- Роль социального работника в медицинском учреждении: кто, чем занимается и когда?
- Информирование о ребёнке, нуждающемся в помощи: какую информацию и кому можно передать?
- Кто такой «нуждающийся в помощи ребёнок»? На что обратить внимание, куда обратиться, что можно сделать самому?
- Организации, куда можно обратиться для получения информации.
- Раннее выявление потребности в помощи (для семейных медсестер, медсестер детских учреждений и т.д.).
- Роль местного самоуправления в организации социальной помощи. Что может сделать медицинский работник, чтобы пациент получил помощь?
- Возможности оказания помощи взрослому пациенту (оценка трудоспособности, инвалидности, дневные центры)
- Пациенты пожилого возраста (уход на дому, дом престарелых, опекунство).
- Важность и проблемы при совместной работе социальных служб и медучреждений.
26.11.2021
8 учебный день. Особенности работы с пациентами в возрасте.
11:00 - 14:00
-
Врач-валеолог. Эксперт в области Qualitylife. Дипломированный Anti-аge специалист (Сеченовский университет). Специалист по модификации образа жизни. Автор программы квантового восстановления «Осознанное долголетие».
- Антиэйдж как новое и перспективное бизнес-направление.
- Что такое антиэйдж и геронтология?
- Современное состояние науки антиэйдж.
- Естественный процесс старения. Теломеразный механизм старения.
- M-TOR киназы, как фактор, ускоряющий старение клеток.
- Культура долголетия, эйджизм и антиэйджизм.
- Комплексный подход к профилактике старения. Витамины и биодобавки. Биохакинг.
- Отношение к антиэйдж в мировом социуме и в Эстонии.
- Почему необходимо обучать культуре долголетия? И можно ли этому обучить?
- Современные теории долголетия и проблемы, связанные с процессом старения общества.
- Можно ли избежать возрастных заболеваний и продлить жизнь?
- Как меняется организм человека (органы, психика и т.д.) с возрастом?
- Антиэйдж менеджмент как профессия будущего. И почему именно среднему медицинскому персоналу она может подойти?
- Что такое медицинское сопровождение клиента и можно ли этим заниматься без медицинского образования?
30.11.2021
9 учебный день. Структура правильного питания как основной инструмент борьбы со старением.
14:00 - 17:00
-
Дипломированный терапевт (Эстонская Ассоциация терапевтического питания). Консультант по здоровому питанию.
- Пищевое поведение: что нужно обязательно знать и учитывать при формировании привычек питания после 40 лет.
- Основные принципы антиэйдж питания.
- Пищевая пирамида при стиле жизни антиэйдж.
- Алкоголь.
- Жиры, белки и углеводы. В каком балансе они должны находиться в организме человека.
- Гликимический индекс.
- Метаболический синдром и преждевременное старение.
- Оценка организма: как узнать в каких питательных веществах нуждается ваш организм. Методики, основанные на научных подходах.
- Продукты, которые продлевают вашу жизнь. Продукты, которые провоцирующие старение (геропротекторы и геропромоутеры).
- Функциональные диеты, направленные на снижение избыточного веса.
- Сбалансированная диета.
- Низкоколорийная диета.
- Гипокалорийная диета.
- Диеты, стимулирующие иммунитет.
- Диеты, препятствующие саркопении.
- Диеты, способствующие увеличению продолжительности жизни.
- Оценка пищевого поведения клиента.
03.12.2021
10 учебный день. Двигательная активность в структуре профилактики возрастных заболеваний.
11:00 - 14:00
-
Практикующий врач восстановительной медицины (Тартуский университет).
- Различные виды двигательных режимов.
- Как выбрать подходящий вам (клиенту) режим физиологической активности?
- Как выбрать правильный режим физической активности, если нет желания двигаться.
- Понятие о функциональных двигательных режимах.
- Влияние физических нагрузок на органы и системы организма.
- Виды упражнений.
- Оптимальные двигательные режимы.
- Методика построения и дозирования оптимального двигательного режима.
- Оценка режима физической активности клиента.
06.12.2021
11 учебный день. Особенности психологического состояния возрастных пациентов
14:00 - 17:00
-
Магистр психологических наук, психолог-реабилитолог, сертифицированный арт-терапевт, психолог в медицинском центре Confido.
- Особенности психологического состояния людей поколения Х. Социально-экономические условия, формировавшие психику этого поколения. И можно ли это поменять сейчас?
- Отказ от старых привычек и формирование новых.
- Состояние тревожности.
- Зависимость от мнения и оценки других людей.
- Различные психотипы людей и работа с ними.
- Техники медитации, расслабления.
- Методики психоклининга. Как научиться самому и помочь научиться другим контролировать свои эмоции и управлять чувствами.
- Психотерапевтическая культура в обществе как необходимый фактор для продления жизни.
- Оценка образа жизни и психологического состояния клиента.
10.12.2021
12 учебный день. Культура обслуживания пациентов в медицинских учреждениях Эстонии
11:00 - 14:00
-
Tallinna Tervishoiu Kõrgkool (преподаватель). Ida-Tallinna Keskhaigla, отделение медицинской поддержки. Медсестра инфекционного контроля и интенсивной терапии.
- Почему тема обслуживания пациентов стала очень актуальной в последние годы?
- Правила внешней и внутренней культуры для медицинских учреждений.
- Что такое хорошее обслуживание в медучреждении? Критерии и стандарты.
- Ожидания пациентов и их родственников.
- Дружественные отношения между пациентом и медработником vs медицинская тайна.
- Особенности медучреждения, как структурной организации, по сравнению с организациями другого типа.
- Этические и эстетические аспекты.
- Благодарность пациентов (в том числе и финансовая) и вопросы этики.
- Выбор работников. Определите свою роль в организации.
- Каждый работник – лицо своего медучреждения.
- Разбор конкретных кейсов на примерах и сравнительном анализе жалоб и решений в медучреждениях Эстонии.
Основы организации обучения
Тип мероприятия:
Webinar
Количество лекторов:
10
Целевая группа:
Методы обучения:
Практическое онлайн-обучение. Один учебный день - 4 академических часов. Весь курс - 50 академических часов.
Прошедший обучение получит свидетельство о прохождении курса в случае, если прослушает программу обучения в объёме 80%.
Пожалуйста, ознакомьтесь с основами обеспечения качества обучения.
По окончании курса - сертификат.
Условия отказа:
100% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии минимум за 30 дней до его начала, 50% от оплаченной суммы возвращаем в случае, если вы откажетесь от участия в мероприятии за 20 дней до его начала. Если вы откажетесь от участия в мероприятии менее, чем за 15 дней до его начала, то уплаченную сумму мы не возвращаем и счёт подлежит оплате.
Порядок решения споров: все проблемные ситуации стороны спора решают между собой в письменной форме. На претензии клиентов Eesti Koolitus-ja Konverentsikeskus отвечает в течение 7 дней. Если договорённости не удаётся достичь, то спор решается в судебном порядке в соответствии с законами Эстонской республики.
Руководитель проекта:
Оксана Кабритс
Кейтеринг:
Нет
*Авторское право на учебную программу принадлежит Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus. Любое копирование и использование программы для коммерческих целей ЗАПРЕЩЕНО! Организатор имеет право вносить изменения в программу.
