Üldinfo

Toimumise kuupäev:
13.11.2019
Registreerimise lõpp:
11.11.2019
Asukoht:
Original Sokos Hotel Viru, (Viru väljak 4, Tallinn)
Hind: Liitu sooduspakkumistega
219 € + km
Meie sooduspakkumistega liitujatele kehtib kuni 22. septembrini soodushind 169€ + km

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.

Kolleegidevaheline sujuv suhtlemine on ettevõtte sisekliima meeldivamaks muutmise võtmeteguriks. Kõik edeneb hästi, kui töösuhted on head. Kuidas parandada, aga olukorda kui omavahelistesse suhetesse tekivad lahkhelid ja pinged?

Oluline on teada, kui palju üldse võiks omavahel suhelda ning millisel hetkel on jutt juba üleliigne.

Kuidas luua avatum ja toetav organisatsioonikultuur? Miks jõuame suhtlemisel sageli karile? Negatiivses tööõhkkonnas on häiritud töötajate pühendumus, rahulolu, loovus, ning valmisolek muutusteks. Miks tekivad arusaamatused? Kuidas taastada positiivsed suhted tööl?

Koolituse eesmärk on anda nõuandeid, kuidas läbi suhtlemise luua ning hoida häid suhteid tööl, et valitseks positiivne töökultuur.
Koolituse läbinu teab, kuidas pingelist situatsiooni „maandada“ ning suunata lahenduse ja koostöö poole.

Koolituse viib läbi Meta-Profit OÜ koolitaja-konsultant Katrin Roosileht, kes on omandanud ka kriisinõustaja kutse ning tegutseb hetkel lisaks koolituste läbiviimisele ka kriisinõustajana.

Advertisement banner

Programm

09:30 - 10:00

Registreerimine ja hommikukohv koos suupistetega

10:00 - 12:00

Suhtlemispsühholoogia organisatsioonis- kuidas tööl edukalt suhelda?

  • Kommunikatsiooniprotsess kui süsteem ning selle strateegilise tähtsusega elemendid
    - Kuidas ja miks jõuame suhtlemisel sageli karile?
    - Suhtlemise osapooled ning nende vastastikused ootused ja ajendid

12:00 - 13:00

Lõuna restoranis Merineitsi

13:00 - 14:30

Koolitus jätkub

Katrin Roosileht, Meta-Profit OÜ, koolitaja-konsultant

  • Oma emotsioonidega toimetulek pingelistes suhtlemissituatsioonides
    - Kuidas säilitada sisemine rahu ja liikuda soovitud tulemuse suunas?

14:30 - 14:45

Kohvipaus

14:45 - 16:00

Koolitus jätkub

Katrin RoosilehtMeta-Profit OÜ, koolitaja-konsultant

  • Erinevad suhtlemisstrateegiad suhtlemispartneri konfliktsuse maandamiseks ja oma sõnumi edastamiseks
    - Kuidas pingelist situatsiooni „maandada“ ning suunata lahenduse ning koostöö suunas?

Lisainformatsioon

Sündmuse tüüp:
Koolitus
Lektorite arv:
1
Sihtrühm:
Juhid, personalijuhid, keskastmejuht, spetsialistid, kõik teised teemast huvitatud.
Õppemeetodid:

Õppe kestvus 6,5 AT. Interaktiivne loeng ning auditooriumi kaasatus.

Loobumistingimused:

Kirjalikul teavitamisel 100% maksumusest kuni 22.10.2019; 50% maksumusest ajavahemikul 23.10– 06.11.2019. Kui loobutakse hiljem kui 06.11.2019 osavõtutasu ei tagastata ning arve kuulub tasumisele.

Vaidluste lahendamise kord: Kõik konfliktid ning arusaamatused koolitatava ja koolitaja vahel lahendatakse kirjalike läbirääkimiste teel. Kaebustele reageeritakse seitsme tööpäeva jooksul koolituste ja konverentside projektijuhi ning tegevjuhi poolt. Kui kokkulepet ei saavutata, kuuluvad vaidlused lahendamisele kohtu poolt seadusega sätestatud korras.

Projektijuht:
Maarja Püssim, sündmuste produtsent
Toitlustus:
Jah
*Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus jätab endale õiguse teha kavas muudatusi.

Vaata sarnaseid